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Steuerkomplize · Website & Webapp

Ein klarer Weg.
Von Anfang an.

Von der ersten Preisfrage bis zur fertigen Steuererklärung: Ein eigenständiger Auftritt und ein persönlicher Kundenbereich machen den Ablauf zugänglich und übersichtlich.

SteuerkomplizeKonzept · Webdesign · Kundenportal · Upload · 12 Sprachen

Ein eigenes Projekt der Erfolgswerke GmbH. Die gezeigten Kundenansichten verwenden ausschliesslich Beispieldaten.

steuerkomplize.ch
Die Steuerkomplize-Website auf dem Desktop
Die Steuerkomplize-Website auf dem Handy
Website öffnen

01 / Die Aufgabe

Ein Angebot, das sich leicht erschliesst.

Menschen sollen ihren Preis einschätzen, den Ablauf verstehen und mit ihren Unterlagen beginnen können. Die Website und der Kundenbereich gehören dafür zu einem gemeinsamen Erlebnis.

Orientierung

Was kostet es?

Der Preisrechner steht bereits im ersten Bildschirm. Der Einstieg bleibt nah an der Entscheidung.

Begleitung

Was kommt als Nächstes?

Persönliche Unterlagenliste, offene Punkte und Steuerfahrplan führen durch den eigenen Fall.

Zugang

Auch auf dem Handy.

Eine mehrsprachige Oberfläche und der Gerätewechsel machen den Ablauf auf unterschiedlichen Geräten zugänglich.

02 / Der erste Eindruck

Klar im Angebot.
Eigenständig im Auftritt.

Dunkles Tannengrün, helle Flächen und ein kräftiges Grün führen durch den Auftritt. Preisrechner, Sprache und nächster Schritt sind direkt erreichbar.

Die Startseite auf dem grossen Bildschirm
Die Startseite auf dem grossen BildschirmAngebot, Bildwelt und Preisrechner im ersten Blick.

03 / Die Bildwelt

Ein Komplize
mit Wiedererkennungswert.

Der Waschbär begleitet die Inhalte: Unterlagen, Preise und häufige Fragen erhalten eine gemeinsame visuelle Sprache. Die Illustrationen stammen aus der Bildwelt von Steuerkomplize.

Unterlagen sammeln
Unterlagen sammelnDie zentrale Figur im Einstieg.
Preise verstehen
Preise verstehenDie Figur begleitet die Preisübersicht.
Fragen klären
Fragen klärenEin wiederkehrendes Motiv für die Orientierung.

04 / Vom Interesse zum Start

Ein geführter Einstieg.
Schritt für Schritt.

Der Auftrag beginnt mit überschaubaren Angaben. Die weiteren Schritte sind bereits sichtbar: Situation, Einkommen, Unterlagen und Übersicht.

Der erste Schritt am Desktop
Der erste Schritt am DesktopEin klar gegliedertes Formular statt eines langen Dokumentenpakets.

05 / Der persönliche Bereich

Ein Ort für den eigenen Fall.

Offene Punkte stehen an erster Stelle. Die Unterlagenliste zeigt den Stand; Rückfragen sind direkt bei der passenden Unterlage zu finden. Alle folgenden Kundenansichten zeigen die öffentliche Demo mit Beispieldaten.

Was jetzt wichtig ist
Was jetzt wichtig istPflichtaufgaben und freiwillige Möglichkeiten sind sichtbar getrennt. · Beispielansicht mit Demodaten
Der freiwillige Jahresordner
Der freiwillige JahresordnerBelege können mit separater Einwilligung für das nächste Steuerjahr gesammelt werden. · Beispielansicht mit Demodaten
Unterlagen und Rückfragen
Unterlagen und RückfragenVorhandene Dateien, fehlende Belege und die passende Rückfrage an einem Ort. · Beispielansicht mit Demodaten
Der Steuerfahrplan
Der SteuerfahrplanNächste Schritte, Einreichungsfrist und Einreichungsstand bleiben nachvollziehbar. · Beispielansicht mit Demodaten

06 / Zwischen den Geräten

Am Computer beginnen.
Mit dem Handy ergänzen.

Papierbelege lassen sich am Handy fotografieren und dem passenden Dokumententyp zuordnen. Der Gerätewechsel wird aus dem Kundenbereich gestartet.

01 · Am Computer verbinden
01 · Am Computer verbindenDen QR-Code im Kundenbereich öffnen. Die Unterlagen bleiben beim eigenen Fall. · Beispielansicht mit Demodaten
02 · Am Handy weiterarbeiten
02 · Am Handy weiterarbeitenDie passende Unterlage fotografieren oder eine Datei auswählen. · Beispielansicht mit Demodaten

07 / Mehrsprachigkeit

Ein Auftritt.
Zwölf Sprachen.

Die Sprache lässt sich direkt auf der Website wählen. Die folgenden Ansichten zeigen den englischen und französischen Einstieg mit demselben Erscheinungsbild.

English
EnglishDer englische Einstieg mit dem gleichen Preisrechner.
Français
FrançaisDer französische Einstieg im gemeinsamen Gestaltungsraster.

08 / Orientierung bis zum Schluss

Antworten bleiben nah.

Häufige Fragen erklären die Zusammenarbeit und führen bei Bedarf zum direkten Kontakt. Die Gestaltung bleibt auch in den späteren Seitenabschnitten zusammenhängend.

Häufige Fragen
Häufige FragenKompakte Antworten ergänzen den erklärten Ablauf.

Gestaltung & Umsetzung

Vom ersten Eindruck
bis in die Anwendung.

Eine gemeinsame Bildwelt, klare Inhalte und ein eigener digitaler Kundenablauf verbinden die Website mit der tatsächlichen Nutzung.

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